Para ajuda-lo, selecionamos neste pagina algumas das perguntas e respostas mais frequentes que recebemos de nossos clientes. Dê uma olhada, talvez também possa ajudar a esclarecer melhor como é nosso sistema de desenvolvimento.
O que eu recebo comprando um projeto de logo?
Você recebe a arte do logotipo em modo editável e tamanha redimensionável PSD EPS, AI, CDR (Corel Draw, Adobe Ilustrador) e uma imagem em JPEG, para a visualização e outra em PNG pronto para aplicação em alta definição.
Todos os projetos são exclusivos?
Os designers do Logomã realizam suas criações de acordo com o Briefing – informações citadas pelo cliente, onde os criativos baseiam-se na hora de trabalhar a arte. Desta forma, todas as criações serão realizadas exclusivamente para sua empresa.
É importante preencher o Briefing?
Sim, pois é o principal canal que nossa empresar utilizará para realizar o projeto.
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DÚVIDAS FREQUENTES:
Quantas opções eu terei?
Você terá ilimitadas opções de escolha, pois não privamos o cliente a escolher seu projeto dentro de uma quantidade "X" de proposta. O projeto só é finalizado com a total satisfação do cliente.
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Eu posso solicitar ajustes neste projeto?
Sim! Oferecemos assistencia do começa ao fim, seu projeto somente será finalizado com total satisfação, pois nosso principal objetivo é levar a você uma arte que atenda suas expectativas. Através do fórum você pode se comunicar, ilimitadamente, com os designers e solicitar as alterações necessárias para que sua arte fique como esperado.
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Posso fazer um pacote e juntar vários serviços?
Não no mesmo projeto, pois para cada pacote temos profissionais especializados na área por ex: Você adquire um pacote de logotipo e deseja também um banner neste mesmo pacote, isso não será possível, porque o pacote que você comprou foi para criação de logotipo, mais você pode adquirir o serviços para desenvolvimento de logo e outro banner separadamente, assim você terá dois profissionais especializados em cada área, trabalhado em seu projeto separadamente.
Como irei visualizar as propostas?
As propostas serão enviadas unicamente para seu e-mail cadastrado, isso deixa seu projeto ainda mais seguro contra copias de terceiros, sempre que um novo arquivo for enviado poderemos alerta-lo por telefone ou torpeto sms. Você deverá esta participantes (pontuando, arquivando ou até mesmo solicitando alterações).
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AINDA TEM DÚVIDAS?
As perguntas e respostas acima não foram suficiente? Então Envie-nos sua pergunta, que responderemos o quanto antes. Descreva aqui ao lado sua dúvida por gentileza.
